A nova equipe administrativa da Santa Casa de Miseric\u00f3rdia da Est\u00e2ncia Tur\u00edstica de Presidente Epit\u00e1cio, aponta os avan\u00e7os realizados na unidade de sa\u00fade, nestes 58 dias de gest\u00e3o. O grupo \u00e9 composto pelo administrador Wallace Augusto de Almeida, Eurico Aguiar (Frei Bento), que auxilia a administra\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do diretor jur\u00eddico Lucas Fran\u00e7a Carlos, e os m\u00e9dicos Lu\u00eds Ayusso Neto e Pedro Belintani De Maio.<\/p>\n\n\n\n
A interven\u00e7\u00e3o da Santa Casa foi decretada no dia 27 de abril deste ano. Ap\u00f3s esta data foi constitu\u00edda uma comiss\u00e3o atrav\u00e9s de portaria, com representantes do Poder Executivo, Legislativo, Conselho Municipal de Sa\u00fade e membros da Santa Casa. No dia 1\u00ba de julho, a nova equipe administrativa assumiu oficialmente.<\/p>\n\n\n\n
A reorganiza\u00e7\u00e3o dos procedimentos para controlar o processo interno e oferecer atendimento mais humanizado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o foi \u00e0 primeira atitude tomada pela equipe. Nestas mudan\u00e7as est\u00e1 a ado\u00e7\u00e3o de protocolos em todos os setores da unidade. Com esta reorganiza\u00e7\u00e3o haver\u00e1 uma economia mensal de R$ 12 a R$ 13 mil mensais.<\/p>\n\n\n\n
Um destes protocolos \u00e9 o \u2018Manchester\u2019, que foi aprimorado e diz respeito \u00e0 classifica\u00e7\u00e3o dos atendimentos ap\u00f3s uma triagem baseada em sintomas e sinais vitais, ou seja, em grau de risco. O estado de cada paciente \u00e9 determinado por cores – vermelho: atendimento imediato (risco de morte), amarelo: necessidade de atendimento r\u00e1pido (uma hora), verde: baixo risco do agravo \u00e0 sa\u00fade (duas horas) e azul: sem risco (quatro horas) – que determinam a gravidade e o tempo de espera recomendado para cada atendimento.<\/p>\n\n\n\n
Ao todo mais de 120 pessoas s\u00e3o atendidas diariamente no Pronto Socorro da Santa Casa, sendo essencial a organiza\u00e7\u00e3o dos protocolos de atendimento para otimizar a fluidez da assist\u00eancia prestada.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o administrador Wallace Augusto de Almeida, a prioridade do hospital \u00e9 atender todos com rapidez, n\u00e3o sendo intuito do Hospital que o paciente \u2018azul\u2019 aguarde quatro horas para ser atendido. <\/p>\n\n\n\n
\u201cNovos contratos e acordos tamb\u00e9m foram firmados. A repactua\u00e7\u00e3o com diversas empresas permitiu, por exemplo, uma economia mensal aproximada de R$ 16 mil, que somado com os ajustes trazidos pela ado\u00e7\u00e3o de protocolos m\u00e9dicos, totalizam o montante de cerca de R$ 30 mil mensais, j\u00e1 economizados pela nova gest\u00e3o. Estes valores ser\u00e3o investidos em outras necessidades da entidade\u201d, explica o administrador.<\/p>\n\n\n\n
A nova equipe administrativa da Santa Casa explicou ainda que, em conjunto com a Comiss\u00e3o de Interven\u00e7\u00e3o, conseguiram fazer economias, e buscam manter em dia o pagamento dos prestadores de servi\u00e7o e fornecedores. Os esfor\u00e7os tamb\u00e9m se concentraram no reajuste de 4% para os funcion\u00e1rios, o qual j\u00e1 foi inclusive executado para algumas categorias.<\/p>\n\n\n\n
Os processos de compras tamb\u00e9m est\u00e3o sendo reorganizados. Agora, mesmo n\u00e3o sendo obrigat\u00f3rio, todas as aquisi\u00e7\u00f5es s\u00e3o finalizadas mediante a 3 or\u00e7amentos, sempre visando o menor valor e transpar\u00eancia das compras. Houve tamb\u00e9m a renegocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas, buscando sempre a queda ou abatimento total de juros e multas, como vem ocorrendo, por exemplo, com a Energisa – Companhia de Energia El\u00e9trica, Oeste Sa\u00fade – Plano de Sa\u00fade e White Martins – Gases Medicinais.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, o Portal da Transpar\u00eancia da entidade – www.santacasape.com.br – vem sendo atualizado semanalmente, permitindo assim que qualquer cidad\u00e3o acompanhe os demonstrativos de receitas e despesas da entidade, incluindo os relat\u00f3rios de trabalho e atas de reuni\u00e3o da Comiss\u00e3o de Interven\u00e7\u00e3o, os quais come\u00e7aram a ser divulgados.<\/p>\n\n\n\n
Outra mudan\u00e7a significativa para o atendimento foi \u00e0 altera\u00e7\u00e3o do hor\u00e1rio de atendimento dos m\u00e9dicos refor\u00e7os \u2013 os chamados m\u00e9dicos Cinderelas \u2013 antes os atendimentos come\u00e7avam \u00e0s 18 horas e seguiam at\u00e9 a meia noite. Com a mudan\u00e7a o atendimento tem in\u00edcio \u00e0s 17 horas e segue at\u00e9 \u00e0s 23 horas, cobrindo assim os hor\u00e1rios de pico.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA interven\u00e7\u00e3o da Santa Casa prioriza principalmente as melhorias no atendimento, que implicam no menor tempo de espera, rapidez nos procedimentos cir\u00fargicos e resultados de exames\u201d, diz Wallace. \u201cCada problema que descobrimos, buscamos corrigi-lo imediatamente. O Hospital envolve pessoas, processos e servi\u00e7os. Estamos buscando diariamente esta aproxima\u00e7\u00e3o, ouvindo as opini\u00f5es. Existe esta abertura para que todos possam fazer parte deste processo de melhorias. Porque se n\u00e3o melhorarmos os processos, n\u00e3o vamos obter o resultado que esperamos\u201d, explica o administrador.<\/p>\n\n\n\n
Para ele o resultado acontece depois que o trabalho dentro da unidade for melhorado. \u201cAo mesmo tempo em que mudamos os processos, temos algumas a\u00e7\u00f5es imediatas que s\u00e3o adotadas, Temos certeza que em 3 ou 4 meses o resultado desse trabalho ser\u00e1 bem mais vis\u00edvel. Temos que ter muito cuidado nas tomadas das decis\u00f5es. Uma decis\u00e3o errada pode implicar em desassist\u00eancia\u201d, ressalta.<\/p>\n\n\n\n
A nova equipe administrativa baseou todas estas mudan\u00e7as em um relat\u00f3rio elaborado atrav\u00e9s da equipe de interven\u00e7\u00e3o. \u201cNosso trabalho \u00e9 assistencial, e o objetivo \u00e9 responder com efici\u00eancia para todos os pacientes que procuram o Hospital, ou seja, passar uma acredita\u00e7\u00e3o para a popula\u00e7\u00e3o, uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. Pequenos ajustes e corre\u00e7\u00f5es v\u00e3o impactando dia a dia. O tempo m\u00e9dio para uma gest\u00e3o mostrar grandes resultados \u00e9 de no m\u00ednimo em um ano. Em seis meses esperamos mostrar muitas mudan\u00e7as\u201d, finaliza o administrador que destacou o envolvimento da popula\u00e7\u00e3o epitaciana, atrav\u00e9s de doa\u00e7\u00f5es, e dos funcion\u00e1rios da entidade, os quais colaboram diariamente com a Santa Casa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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